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Ratgeber · Selbst helfen

Toilette verstopft: So gehen Sie Schritt für Schritt vor

Steigt das Wasser in der Schüssel statt abzulaufen, drücken Sie zuerst nicht noch einmal die Spülung. Meist sitzt die Verstopfung direkt im Bogen der Toilette und lässt sich mit einer passenden Saugglocke oder etwas warmem Wasser mit Spülmittel lösen. Erst wenn mehrere Abläufe betroffen sind oder das Problem wiederkehrt, liegt die Ursache tiefer.

  • Schwierigkeit: Leicht
  • Dauer: etwa 15 bis 30 Minuten

Das brauchen Sie

  • Gummihandschuhe
  • Saugglocke mit WC-Aufsatz (Kegelform)
  • Eimer
  • alte Handtücher oder Zeitungspapier
  • Spülmittel
  • WC-Spirale mit Schutzhülle (optional)

Wo eine Toilette meistens verstopft

Im Inneren der Keramik führt das Wasser durch einen engen, geschwungenen Bogen. Dieser Geruchsverschluss ist die engste Stelle zwischen Schüssel und Abwasserrohr. Hier bleiben zu viel Toilettenpapier auf einmal, Feuchttücher oder Fremdkörper hängen. Dahinter wird das Rohr meist weiter, deshalb sitzt eine plötzliche Verstopfung fast immer in der Toilette selbst oder kurz dahinter. Läuft das Wasser noch langsam ab, ist der Weg nur teilweise zu. Steht es ganz, ist er weitgehend dicht. Beides lässt sich in vielen Fällen ohne Spezialgerät lösen.

Was nicht ins WC gehört

Feuchttücher zerfallen nicht wie Toilettenpapier, auch wenn auf der Packung etwas anderes steht. Sie verfilzen in Rohren und Pumpen. Ebenso wenig gehören Hygieneartikel, Wattestäbchen, Kosmetiktücher, Katzenstreu, Essensreste, Bratfett, Zigarettenkippen und Medikamente hinein. Küchenrolle und Taschentücher sind reißfester als Toilettenpapier und lösen sich kaum auf. Ein kleiner Mülleimer mit Deckel im Bad verhindert viele Verstopfungen von vornherein. Kinder sollten wissen, dass Spielzeug und Gegenstände nichts in der Toilette zu suchen haben.

Schritt für Schritt

  1. 01

    Nicht nachspülen

    Drücken Sie die Spülung kein zweites Mal. Sonst kann die Schüssel überlaufen. Wenn der Wasserstand sehr hoch ist, schließen Sie das Eckventil am Spülkasten oder heben den Deckel ab und halten den Schwimmer oben, damit kein Wasser nachläuft. Legen Sie Handtücher rund um die Toilette auf den Boden.

  2. 02

    Abwarten und Wasserstand anpassen

    Geben Sie dem Wasser einige Minuten Zeit. Oft sinkt der Pegel langsam. Steht es bis knapp unter den Rand, schöpfen Sie mit einem Becher etwas in den Eimer ab. Für die Saugglocke sollte das Wasser etwa so hoch stehen, dass der Gummikopf vollständig bedeckt ist.

  3. 03

    Warmes Wasser mit Spülmittel

    Geben Sie einen kräftigen Schuss Spülmittel in die Schüssel und gießen Sie danach einen Eimer warmes Wasser aus etwas Höhe hinein, etwa so warm wie Badewasser oder bis rund 60 Grad. Kein kochendes Wasser: Die Keramik kann durch den Temperaturunterschied springen. Lassen Sie alles etwa 15 Minuten wirken.

  4. 04

    Saugglocke richtig ansetzen

    Nehmen Sie eine Saugglocke mit kegelförmigem WC-Aufsatz. Setzen Sie sie so in den Abflusskanal, dass sie dicht abschließt. Drücken Sie zuerst langsam, damit die Luft entweicht, dann pumpen Sie zehn- bis fünfzehnmal kräftig auf und ab. Entscheidend ist das kräftige Zurückziehen, denn der Sog löst die Verstopfung oft besser als der Druck.

  5. 05

    Probespülen mit Vorsicht

    Läuft das Wasser hörbar ab, spülen Sie zunächst nur mit der kleinen Spültaste oder gießen einen Eimer Wasser nach. Erst wenn das gut abläuft, spülen Sie normal. Bleibt der Pegel stehen, wiederholen Sie die Saugglocke noch zwei- bis dreimal, bevor Sie zum nächsten Mittel greifen.

  6. 06

    WC-Spirale als letzter eigener Schritt

    Eine kurze WC-Spirale mit Kunststoffhülle schützt die Glasur. Führen Sie sie langsam in den Bogen und drehen Sie die Kurbel dabei gleichmäßig im Uhrzeigersinn. Spüren Sie einen weichen Widerstand, drehen Sie weiter und ziehen dann zurück. Festen Widerstand nicht mit Gewalt überwinden.

Achtung

  • Kein kochendes Wasser in die Toilette gießen: Keramik verträgt den plötzlichen Temperatursprung schlecht und kann Risse bekommen.
  • Keine chemischen Rohrreiniger verwenden und niemals verschiedene Mittel mischen. Bleibt die Verstopfung, steht ätzende Lauge in der Schüssel, die beim Pümpeln spritzt.
  • Bei Fremdkörpern wie Spielzeug oder einer Zahnbürste nicht mit der Spirale weiterschieben, sondern möglichst greifen. Tiefer im Rohr wird es schwieriger.
  • Handschuhe tragen und nach der Arbeit Hände, Werkzeug und Boden gründlich reinigen.

Hier ist Schluss mit Selbsthilfe

Wann Sie besser anrufen

  • Auch Dusche, Badewanne oder Waschbecken laufen schlecht ab oder gluckern, wenn Sie die Toilette spülen.
  • Wasser steigt im Erdgeschoss oder Keller hoch, wenn oben gespült wird.
  • Die Toilette verstopft immer wieder, obwohl nichts Ungewöhnliches hineingeraten ist.
  • Ein fester Gegenstand steckt im Bogen und lässt sich nicht greifen.
  • Die WC-Spirale stößt auf festen Widerstand oder das Wasser läuft nach mehreren Versuchen gar nicht ab.

Sind mehrere Abläufe betroffen oder kommt Wasser an anderer Stelle hoch, sitzt die Verstopfung meist in der Fall- oder Grundleitung. Dort reichen Haushaltswerkzeuge nicht. Eine Fachkraft arbeitet mit längeren, motorisierten Spiralen oder Hochdruck und kann das Rohr per Kamera prüfen. So wird auch klar, ob ein Schaden, ein Wurzeleinwuchs oder ein Gefälleproblem dahintersteckt. Wir vermitteln Ihnen eine passende Fachkraft.

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Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Toilette verstopft: So gehen Sie Schritt für Schritt vor

Antworten auf Ihre Fragen
Löst sich eine Verstopfung aus Toilettenpapier von allein?

Manchmal ja. Toilettenpapier weicht im Wasser auf und zerfällt mit der Zeit. Wenn das Wasser noch langsam abläuft, kann es helfen, eine bis zwei Stunden zu warten und dann warmes Wasser mit etwas Spülmittel nachzugießen. Bei Feuchttüchern, Küchenrolle oder Hygieneartikeln klappt das in der Regel nicht, weil diese Stoffe deutlich reißfester sind und sich kaum auflösen.

Kann ich die normale Saugglocke vom Waschbecken nehmen?

Sie funktioniert, aber schlechter. Eine flache Saugglocke schließt im runden, tiefen Abflusskanal der Toilette oft nicht dicht ab, die Kraft verpufft. Besser ist ein Modell mit kegelförmigem Aufsatz, der in den Kanal hineinreicht. Es gibt Saugglocken mit ausklappbarem Kragen, die sich für Waschbecken und WC eignen. Aus hygienischen Gründen lohnt sich ohnehin ein eigenes Gerät für die Toilette.

Was passiert, wenn ein Gegenstand ins WC gefallen ist?

Spülen Sie auf keinen Fall nach, sonst wandert er tiefer ins Rohr. Ziehen Sie Handschuhe an und versuchen Sie, den Gegenstand mit der Hand oder einer Greifzange aus dem Bogen zu holen. Gelingt das nicht, ist die Saugglocke meist die falsche Wahl, weil sie ihn weiterschieben kann. Dann ist eine Fachkraft sinnvoll, die notfalls die Toilette abbaut.

Das Wasser steht –
und Chemie hilft nicht?

Dann hilft eine mechanische Reinigung durch die Fachkraft. Je früher, desto kleiner das Risiko für einen Wasserschaden.

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